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日本护肤品牌ALBION借天猫国际首次触

发布时间:2019-05-15 02:36:30 编辑:笔名

开店一个季度事迹增长223%,首次参加双11便实现一小时销售500万,传奇健康水卖出10000瓶,这是日本高端护肤品牌ALBION/奥碧虹在天猫国际的海外旗舰店开业后获得的骄人战绩,这个成立63年的专业护肤品牌在全球范围内首次尝试电商便获得了成功。

而在入驻天猫国际前,早在1997年ALBION就通过高端美容院、专卖店代销等传统模式进入中国,由于传统模式消费者触达的局限,加之极简低调的品牌调性,虽然在中国市场经营20多年,但始终不温不火。

这不得不让ALBION集团针对在中国的营运模式、渠道及整体策略进行重新审视,随后品牌方收回了中国代理权,改由总部直接管理。2018年9月,ALBION海外旗舰店登陆天猫国际,只用了一个季度时间就实现业绩增长223%,经典产品健康水也在不到4个月的时间里售出了超过20000瓶。

20年历经波折的进击路

如今,ALBION在中国市场已经逐步风生水起,但前20年走的并不容易。

早在1997年,进入中国市场时ALBION已是日本高端化妆品代表,进入中国后,首先引入的是当时消费较为高端的美容院渠道,只在美容院以产品+服务的情势销售。2008年在北京、上海、广州等一线城市设立HER BEAUTY专卖店,主营ALBION产品。

但ALBION的品牌调性是极简低调,所以ALBION严格限制中国代理商的广告行动。在中国你几近看不到ALBION的任何广告,而且ALBION在日本就极少做广告,多在美容杂志上做一个单页,一个产品形象,一句广告词。

2013年ALBION已布局了日本的60多家百货和1400家化妆品店,其中的百货专柜,七成以上销量都一直是所在百货化妆品区的前三。

但是另一端,ALBION在中国内地市场点不到500个,且以单体化妆品店占多数,不管销售还门店质量,都与ALBION在日本的1400家化妆品店相去甚远。

这不得不让ALBION集团针对在中国的营运模式、渠道及整体策略进行重新审视。

2013年,ALBION品牌方收回了在中国代理权,改由总部直接管理,还在中国专门设立了经贸公司奥碧虹(上海)化妆品贸易有限公司,负责ALBION旗下的产品进口过关,并加快了在一、二线城市的布局。

ALBION进入中国二十几年,近乎靠着消费者的口口相传,逐渐在中国市场积累下了口碑。

自从ALBION开始重整中国市场,社交媒体的放大效应让ALBION的声量日益爆增。同时中国到日本的旅游业开始兴旺起来,ALBION通过代购这种非官方的渠道,在亚洲越走越红。但对于这些非品牌正式授权的销售方式,ALBION一直在严厉打击,乃至在日本实行了实名制的限购。

搭上跨境电商的车 4个月卖出20000万瓶健康水

由于强大的线下渠道支撑,日本美妆市场的销售更多依赖于传统百货和美容店家的销售。

可随着中国成为ALBION的海外市场,加之中国电商的快速发展,互联购物习惯不断渗透,ALBION看到了中国市场更大的机会。

2018年9月,ALBION集团的社长小林章一先生亲自来到杭州的阿里巴巴园区,与天猫国际讨论如何将品牌产品带到中国。并作出了品牌史上里程碑的决定:入驻天猫国际,这是ALBION在全球首次试水电商,也是ALBION个官方的电商旗舰店。

以往传统的经销商模式一定程度限制了我们与消费者的直接沟通,通过天猫国际,我们能与消费者进行直接有效的交换,从而了解消费者对品牌的爱好度,及对产品的诉求。ALBION海外事业部总经理Jeanelle Wang女士说,保税仓模式为其提供了全程的物流解决办法,成熟的店铺管理系统也为品牌提供了强大的运营支持。

从决定开店到正式上线,ALBION前后仅仅用了4个月不到的时间,就已售出了超过20000瓶ALBION健康水。

ALBION团体借助天猫强大的运营支持系统,逐渐了解了线上客户画像和购物习惯。为此,ALBION在中国专门设立了电商岗位,完善中国区产品线的同时,也在某种程度上完成新品的市场测试。

经过了在中国市场210多年的耕耘,未来天猫国际旗舰店将成为ALBION主要的运营阵地。Jeanelle Wang女士说。

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