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田边边防派出所一位客边民警的暖心路

发布时间:2019-12-05 04:39:11 编辑:笔名

田边边防派出所一位“客边”民警的暖心路

花落花开又一年,3月10日,对于田边边防派出所户籍民警张贞欢而言,这是个意义非凡的日子。一年前的今天,祖籍浙江的他怀揣着满心的希冀、昂扬的激情来到莆田当兵入警、参加工作。这一年来,他用真心投入工作,用诚心服务群众,用暖心体贴百姓,一纸一笔间见证了他的付出。

客边学舌记

张警官,我的二代身份证办下来了吗?面对汀港村前来领取证件的蔡奶奶,张贞欢边点头边微笑着答道:嘿呀!蔡奶奶笑了,户籍室办理证件的群众也跟着乐了起来。张贞欢心里知道,如此和谐的一幕来得着实不易。

一年前,这位刚调入的新同志可是吃了不少闭门羹,这新调入的户籍民警,怎么是个‘客边,我们说的话,他都听不懂,还怎么办理证件呢?前来办理二代身份证的群众,尤其是上了年纪的老年人,用本地话抱怨着。张贞欢瞪直了双眼想听清楚群众说的话,脑子里飞舞起了成千上百个问号,旁边的户籍协管员靠在他的耳边轻声翻译后,面对群众的嫌弃,他沮丧地低下了头。上岗工作天的尴尬在张贞欢的心中留下了深深的烙印。

客边的事实无法改变,但是语言障碍必须要解决的。初任户籍民警的贞欢心中暗下决心,一定要过了这个语言关。工作之余,他拉着单位的本地干部教他发音,从吃饭、睡觉之类的常见语学起,渐渐地培养了莆田语感;他还连续三个月下载观看莆田话的视频。

目前,张贞欢已实现莆田话办证交流无障碍。

暖男暖心窝

谈及让他印象深刻的事,他自豪地谈起关于辖区一位六旬退伍老兵,一字一句为他写下感谢信的故事。

当时正值春节期间,由于辖区群众返乡过节顺带办理证件,正月里户籍窗口的业务量激增,在那将近半个月的时间里,他每天的饭点不再那么准时,正月里我们想跟贞欢在一张桌子上吃饭都难。与他朝夕相处的同事痛惜地说道。

2月9日临近下班时间,办证的群众还是挤满了户籍大厅,他习惯性地放弃了就餐、休息时间,耐心细致地为群众办理各项业务,直至晚上20时许,一名群众的业务才受理完毕。而这一位办证的群众,刚好是1976年华北野战军的退伍老兵。我下午15时带着我的外孙女来这边等候办理二代身份证,等了足足4个小时多,下班的时候我以为今天白来了,但是张警官居然没有要下班的意思,而是继续一个接一个地受理业务,保持着可亲、严谨的工作态度服务每一名群众,作为一名退伍老兵,我非常感动,看到一位如此的后辈,我很欣慰!在办理完业务后,退伍老兵吴斌把当场写下的感谢信递到了张贞欢手中。

坐镇户籍台的张贞欢不仅工作态度认真,心思更是细腻。从户籍大厅门口望去,医药箱、护手霜、一次性杯子等等生活常见的必需品,他都时刻准备着,只要来到了这个户籍室,就能无时不刻地感受到这位暖男的温度。

边防爸爸情

爸爸,爱我抱抱我!辖区10岁的单亲儿童小宁在爷爷的带领下,来到户籍室找他的边防爸爸贞欢了。

单身的他怎么会有人喊他爸爸呢?其实,小宁是贞欢帮扶的一位单亲儿童。小宁是一名非婚生儿童,在他很小的时候,他的母亲不辞而别。2016年9月份的一天,一位老人来田边边防派出所办理户籍业务后

,颤抖的双手紧握着户籍民警贞欢的手说:我家邻居有个娃儿很可怜,也很聪明,很懂事,你有空应该去看看。于是,他便利用周末休息时间下乡走访,走进了小宁的生活,这才使贞欢与小宁结缘。

由于家里生活条件艰苦,父亲又要外出打工挣钱,没有时间照顾小宁,留下小宁与上了年纪的爷爷一起生活。当身边的小朋友们都在讨论放学后要去哪儿玩、家里还有哪些好吃的、今天又有什么好看的动画片时,小宁只能默默的背着书包,回家洗锅做饭,本该天真无邪的童年世界,却被现实灌注了几分家庭责任的元素。

贞欢这个爸爸当得有模有样,从田边边防派出所营区到小宁家600米的距离,他多的时候,一天可以来回走五趟。天气冷了,他去给小宁增购衣裳;放学时间到了,他去给小宁辅导功课;有时候甚至是洗衣服、做饭、周末带上小宁去逛逛,他像极了一位好爸爸!

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